Le titulaire du BTS banque est appelé à exercer principalement les fonctions de « chargé de clientèle » auprès des particuliers en activité ou non (étudiants, salariés, clients en recherche d'emploi, retraité….)

 

  • Sa mission s'organise autour de 3 axes :
    • Développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client
    • Développer en quantité et qualité un portefeuille de clients
    • Contribuer par son action personnelle à un accueil de qualité
  • Ses activités essentielles :
    • Ouverture et gestion des comptes
    • Vente de produits d'épargne
    • Vente de produits d'assurance
    • Vente de crédits
  • Ses qualités personnelles :
    • Le sens de la rigueur et le souci de la qualité
    • Le sens de la communication
    • Capacité à travailler en équipe
    • Aptitude à organiser son activité
  • Les perspectives d'évolution : le chargé de clientèle peut évoluer vers les métiers de :
    • Gestionnaire de patrimoine privé
    • Chargé de clientèle « professionnels »
    • Responsable d'agence
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